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Bem vindos a E-Zimpl

Somos experts em gestão integral de plataformas de eCommerce

Somos experts em gestão integral de plataformas de eCommerce

Sobre Nós

E-Zimpl surge com o objetivo de auxiliar empresas a potencializar suas vendas online, com um foco especial no Mercado Livre. Oferecemos uma solução completa e contamos com uma equipe de consultores especializados em eCommerce, garantindo resultados rápidos e eficazes.

E-Zimpl surge com o objetivo de auxiliar empresas a potencializar suas vendas online, com um foco especial no Mercado Livre. Oferecemos uma solução completa e contamos com uma equipe de consultores especializados em eCommerce, garantindo resultados rápidos e eficazes.

CUIDAMOS DO SEU ECOMMERCE PARA QUE VOCÊ POSSA SE DEDICAR AO SEU NEGÓCIO

Know How

Experiência comprovada operando marketplaces na LATAM.

. Parceiro Certificado MELI SILVER
. Sabemos como identificar soluções que garantem maiores vendas
. Entendemos o cliente porque já fomos vendedores em marketplaces

Gestão Integral

Fornecemos a equipe dedicada à gestão integral da sua conta.
. Definimos o onboarding, iniciativas comerciais, experiência do cliente, etc.
. Atendemos consultas pré-venda
. Resolvemos problemas pós-venda
. Gestão ativa com cada marketplace

Big Data Analytics

E-Zimpl IQ analisa dados de gestão identificando áreas de crescimento.

. Dashboard interativo para monitorar atividade e resultados
. Equipe de consultores especializados alocados ao cliente
. Feedback contínuo de aprendizado

Core Team

Pablo Gaztambide

Francisco Tedin

Alexandre Catelan

Luis Cunha

Alfredo Fagalde

Lucas Pueyrredón

Alberto Moriondo

Gustavo Lohfeldt

Pablo
Gaztambide

Francisco
Tedin

Alexandre
Catelan

Luis
Cunha

Alfredo
Fagalde

Lucas
Pueyrredón

Alberto
Moriondo

Gustavo
Lohfeldt

Nossa equipe

e-zimpl conta com 100+ colaboradores na região, nas áreas de consultoria, operações e atenção ao cliente

Serviços

Repensamos os processos. Impulsionamos resultados.

Detectamos oportunidades no meio online. Potencializamos o crescimento e o desenvolvimento de nossos clientes, gerando novos resultados e ampliando suas possibilidades de negócios.

Marketplaces

Incorporação dos principais marketplaces de cada país, operando o canal e definindo a melhor estratégia para o sucesso do canal.

Análise de Performance

Relatórios de performance da conta, métricas-chave, análise do mercado e concorrentes.

Consultoria

Definição de estratégia, aplicação de descontos, campanhas de publicidade, estratégias logísticas, etc.

Atendimento ao Cliente

Gestão ativa de pré-venda e pós-venda, prevenção e manejo de reclamações, mensagens.

Gestão de Conta

Execução de iniciativas e recomendações de Consultoria. Gestão geral da conta, estoques, campanhas, etc.

Catálogo

Criação e melhoria de publicações, análise de fotos, descrições, títulos, atributos.

Parceiros

Certificado Mercado Livre

Estamos dentro do top10 Latam

Onde estamos?

Brasil

Mercado livre
Amazon
Shopee
Magalu
Americanas

Argentina

Mercado Livre
Shopee
Frávega

Chile

Mercado Livre
Linio
Falabella

Colombia

Mercado Livre
Linio
Falabella

Uruguay

Mercado Livre

México

Mercado Livre
Amazon
Walmart
Liverpool
Claro Shops

Clientes LaTAM

Marcas que ajudamos a crescer.

Case de sucesso

Cliente: Distribuidora de Peças de Automóveis

Situação

O cliente buscava um parceiro que solucionasse a gestão operacional de seu canal eCommerce e tivesse o know-how para fazer a conta crescer.

Impacto E-Zimpl

Melhoramos o catálogo do cliente, implementamos uma estratégia de participação em campanhas comerciais e priorizamos uma gestão ativa de pré-venda.

País de origem:

México

270%

Aumento das

vendas em um ano

225%

Aumento da conversão

visitas/venda

Cliente: Distribuidora de Smartwatches

Situação

O cliente tinha uma alta porcentagem de reclamações/ventas, o que resultou na perda da reputação verde e diminuiu sua exposição no Mercado Livre.

Impacto E-Zimpl

Ativamos um plano de melhoria de publicações, aumento do catálogo e campanhas de descontos para recuperar a exposição e reduzir as reclamações com novas vendas.

País de origem:

Argentina

De 7% a 1%

Redução de

reclamações / vendas

380%

Aumento das vendas

em um ano

Cliente: Ferretería Líder

Situação

O cliente tinha um alto TMR (tempo médio de resposta) de mais de 5 horas, o que limitava as vendas e sua exposição nos diferentes marketplaces.

Impacto E-Zimpl

A equipe de pré-venda assumiu o canal e, com um serviço de segunda a domingo das 8h às 22h, conseguimos reduzir o TMR de forma sustentável, com um impacto favorável nas vendas.

País de origem:

México

De 5h a 6m

Redução do tempo de resposta

De 12% a 24%

Conversão de pergunta para venda

Casos de éxito

Contato

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